Ein paar Info's rund um den Versand...

Sprich uns bei Fragen gerne vor dem Kauf an - das ist einfacher und netter wie nachträglich was gerade zu biegen :-)


1) Mehrwersteuerausweisung / Mehrwertsteuerfreier Kauf / Umsatzsteuerfreie Lieferung

a) Lieferung an Privatpersonen mit einem Wohnsitz Innerhalb der Europäischen Union
Du erhälst eine Rechnung mit dem Ausweis des entsprechenden deutschen Mehrwertsteuersatz. 

b) Lieferung an Privatpersonen mit einem Wohnsitz ausserhalb der Europäischen Union
Als im Sinne der Ausführung in nicht EU Länder haftender Ausführender müssen wir den Export nachweisen um mehrwertsteuerfrei liefern zu können.

Möglichkeit 1: Wir liefern direkt an deine Heimatanschrift außerhalb der EU und liefern direkt mehrwertsteuerfrei. Unser Versandbeleg ist ausreichend um den Export nachzuweisen.

Möglichkeit 2: Wir liefern mit inkludiertem deutschen Mehrwertsteuersatz an eine Anschrift innerhalb der EU und du führst die Waren aus. Die durch den Zoll abgestempelte SF-1 Warenrechnung geht im Original an uns zurück und belegt nun den Export. Gebe uns dazu bitte deine Zahlungsverbindung an und wir erstatten dir die deutsche Mehrwertsteuer kurzfristig zurück.

Beachte bitte:

Bei Ausfuhren mit einem Rechnungsbetrag von 1000 Euro und mehr sind wir zur Erstellung von Ausfuhrdokumenten (ABD) sowie zur Zollanmeldung durch das Versandunternehmen bzw. durch die Spedition verpflichtet. Dadurch entstehen externe Kosten von etwa 65 Euro die wir weitergeben müssen.

Auch empfehlen wir in diesem Falle eindringlich den Versand mit TNT oder alternativ DHL EXPRESS anstelle des DHL Standardservices um eine gesicherte Zollbearbeitung und zügige Zustellung zu erhalten.

Dadurch kann sich der Gesamtkaufpreis erhöhen. Spreche uns vor dem Kauf bitte an wenn diese Thematik auf Deine Kauf möglicherweise zutrifft.
 

c) Umsatzsteuerfreie Lieferung an Unternehmen mit Umsatzsteuerindentifikationsnummer
Wenn Du eine zur Rechnungsstellung durch uns verwendbare Umsatzsteuerindentifikationsnummer und ein Unternehmen ausserhalb Deutschlands hast können wir dein Unternehmen umsatzsteuerfrei beliefern. Kontaktiere uns bei Fragen zu diesem Thema gerne.


2) Lieferbedingung

Der Vereinfachung wegen liefern wir nur gegen Vorauszahlung. Sonderregelungen sind für öffentliche Einrichtungen auf Anfrage möglich.


3) Lieferzeiten

Lagernde Produkte sind entsprechend gekennzeichnet und verlassen unser Haus in der Regel schon am Tag des Zahlungseinganges um 14:00 und sind dann innerdeutsch meisten in 1-2 Tagen bei Dir. Falls die Ware mal nicht vorrätig ist so ziegt dir der Shop die vorraussichtliche Lieferzeit an. Du wirst selbstverständlich laufend über den aktuellen Status informiert.


4) Versandarten und Versandkosten

Deutschlandweite Zustellung:
Sämtliche Ware wird als versichertes DHL Paket mit aktiver Sendungsverfolgung aufgegeben und im Regelfall in 1-2 Werktagen zugestellt.

Benötigst du eine DHL Express - Zustellung so ist dies optional gegen Mehrpreis möglich. Kontaktiere uns bitte vor dem Kauf des Artikels um die Möglichkeiten abzuklären.

Versandkosten innerhalb Deutschland (Festland):

Versandart

 Versandkosten 

Paket (auf Warenwert versichert, Tracking)

Lieferdauer: Übliche Lieferdauer in Werktagen: 1-3

3,95 €

(frei ab 20 € Bestellwert)

Express Paket nächster Arbeitstag vor 18:00 (auf Warenwert versichert, Tracking)

Erreicht uns deine Bestellungen am Montag, Dienstag oder Donnerstag bis 14:00 Uhr so wird diese am folgenden Werktag garantiert zugestellt. Erreicht uns deine Bestellungen am Mittwoch so wird diese am Freitag zugestellt. Erreicht uns deine Bestellung im Zeitraum Freitag 14:00 bis Montag 14:00 wird diese am dem Montag folgenden Werktag garantier zugestellt. Zur Durchführung einer Expresszustellung ist die Angabe einer Telefonnummer zwingend erforderlich. Der Versand zu den Inseln ist vom Expressservice leider ausgeschlossen.

Da unser Shop am Mittwoch nicht besetzt ist, gehen Bestellungen vom Mittoch erst am folgenden Arbeitstag raus mit garantierter Zustellung am nächsten Werktag.

Lieferdauer: 1 Werktag

ab 16,50 €

Internationale Zustellung:
Wir versenden die Ware standardmäßig als versichertes DHL premium Paket mit aktiver Sendungsverfolgung.

Ein Versand im Service DHL oder FedEx - TNT economy Express oder Express ist optional gegen Mehrpreis möglich. Kontaktiere uns bitte vor dem Kauf des Artikels um die Möglichkeiten abzuklären.

Die entsprechenden Regelzustellungszeiten der Versandarten werden dir nach dem Anmelden angezeigt.

Nutze den komfortablen Versandkostenermittler im Warenkorb zur Abfrage der Versandkosten. Dazu fügst du einfach deine gewünschten Artikel in den Warenkorb und dort hast du die Möglichkeit dein Lieferland und Postleitzahl einzutragen. Du bekommst sofort eine Übersicht über die anfallenden Versandkosten.

Bei Lieferungen außerhalb der EU sind ab einem Warenwert von 1000 Euro besondere Zoll- und Exportbestimmungen einzuhalten. Kontaktiere uns dazu bitte vor dem Kauf. Es entstehen zusätzliche Kosten.


Paketsendungen sind immer mit einer Sendungsverfolgungsmöglichkeit versehen. Damit dir die Sendungsverfolgung komfortabel gestaltet wird, werden dir seitens des Versandunternehmens die Tracking Daten per Mail zur Verfügung gestellt. Oftmals ist die Trackingnummer auch schon auf deiner Rechnung hinterlegt.

Versandprobleme sind unangenehm für beide Seiten. Nutze die Sendungsverfolgungsmöglichkeit um dich über den Verlauf der Sendung zu informieren. Wird eine innerdeutsche DHL Sendung als zugestellt angezeigt ohne das du diese erhalten hast, fülle bitte die Empfängererklärung aus und lass uns diese bitte zukommen damit wir einen Nachforschungsauftrag stellen können.


Wir sind flexibel 
Kontaktiere uns gerne wenn Du was nicht findest, einen anderen Service oder Versender benötigt.
Gerne versuchen wir mit dir eine passende Lösung zu erarbeiten.

Die Versandkostenermittlung steht dir nur zur Verfügung, wenn du etwas im Warenkorb hast.